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用户无法收看所有的数字电视节目

作者:金桥电子  来源:本站整理  发布时间:2012-10-30 08:35:31  [去论坛]

 用户无法接收所有数字电视信号的原因有两个:一是由于接收信号电平太低造成的,此类敌障较常见。维修人员可以观看模拟信号的质量,图像雪花大表明信号低,用测试仪器测试信号电平加以分析。如果电平低,应加大信号电平即可排除故障;如果电平正常,应检查数字电视机顶盒信号输入的接头是否有接触不良。在载噪比正常,误码率<10-4的情况下,一般用户接收数字电视信号电平>55dBμV就可以正常接收,网络质量好的用户接收数字电视信号电平可降到48dBμV,数字电视机顶盒的

 

  信号输入电平一般为40dBV-80dBV。另外,维修人员可以通过数字电视机顶盒的信息显示功能来直接观看和分析该频点的接收电平和误码率等信息。二是由于HFC系统载噪比低造成误码率高而引起的,这种现象多发生在没有改造好的网络用户中。

  维修人员现场观察数字电视机顶盒提示末锁定智能服务,由此判定数字电视机顶盒没有接收到数字电视信号,检查数字电视机顶盒与用户终端盒连接正常,模拟电视信号图像也正常,检查发现连接线是用户自己在市面上购买的,更换后开启数字电视机顶盒可搜索到全都数字电视频道,但仍有个别电视节目图像出现马赛克现象,向前逐级测量排查,发现户外一分配器因潮湿进水损坏,更换分配器和接头后恢复正常。

  此例故障是由用户自已购买的连接线质量太差引起的,未正常接收到数字电视授权控制信号

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