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电脑关不了机的处理办法

作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2013-01-12 19:16:20  [去论坛]  [去网店]

  有的电脑用户在日常使用电脑的过程中,会碰到电脑无法正常关机的情况,这时用户们会使用强制关机的方法把电脑关机掉,因为这个时候出现试图关闭windows时计算机没有响应,或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕等关机功能失效故障。该如何来解决这类故障呢?

  关机过程及故障原因

  windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作——清除磁盘缓存——执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

  禁用快速关机

  引起windows系统出现关机故障的主要原因有:选择的退出windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS配置的设置不相容;在bios中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或tsr程序可能没有正确地关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

  故障分析与解决

  1.退出windows时的声音文件损坏

  首先你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出windows”声音取消。如果 windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序,也可定义“退出 windows”为无声。

  2.快速关机不正常

  快速关机是windows98中的新增功能,可以大大减少关机时间,但是该功能与某些硬件不兼容,可能会导致计算机停止响应。你可运行 “msconfig”,在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机,则说明硬件设备不兼容现象存在。3.注意“高级电源管理”

  此外计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题,可打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于apm。

  4.启动即关机故障

  大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。放入 windows/system子目录下,将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份,然后打开“系统工具”,选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”,选择“从安装盘提取一个文件”,输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重复此步骤,以替换文件 wininit.exe或vmm32.vxd。

  5.config.sys或autoexec.bat有问题从安装盘提取一个文件此外,你可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容,看是否有多余的命令,也可以用“rem”来禁止某些语句的执行,逐步排除,直到发现有冲突的命令。

  6.检查CMOS设置

  CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题,大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面,重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明,如果你对其设置实在是不太懂,建议你直接用厂家出厂默认设置既可。


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