智能音箱火了过度收集用户信息谁来管？

行业新闻 2020-01-13 08:18:27

　“小度，小度，今天气温几度?”“今天的天气温度是零下3度至6度。”每天，当你与智能音箱对话时，你是否知道，它也在随时收集着你的音频信息，甚至位置、通讯录都了如指掌?

　　冯晨清制图

　　北京时间1月8日，一年一度的美国CES展上，三星宣布将于今年年初发布旗下首款智能音箱。自此，所有科技巨头和知名互联网企业都悉数进入智能音箱细分市场，让这个行业在起步四年后迎来第一个发展的新风口。最新数据显示，2019年，中国3500万家庭已拥有智能音箱，为了继续扩大市场份额，价格补贴仍在持续。当人们习惯于99元就能买到一台智能音箱时，背后的安全隐私风险却被忽视。

　　市场

　　智能音箱集齐“全明星”阵容

　　移动互联的时代，一切和“智能”有关的新事物都可能迎来风口。这一次，似乎轮到了智能音箱。

　　智能音箱有多火?看这几个事实便可窥见一二。

　　“天若有情天亦老，我们李现特别好!”2020年某卫视台的跨年晚会上，一场智能音箱与当红明星的对话，不显山不露水地出现在晚会的互动现场。然后，人们才发现，今年几大当红卫视的跨年晚会上，无一例外地都出现了智能音箱的身影。

　　北京时间1月8日，一年一度的美国CES展上，三星宣布将于今年年初发布旗下首款智能音箱——GalaxyHomeMini，一款可以控制家中的灯、冰箱等智能设备的智能音箱。由此，苹果、谷歌、亚马逊、百度、阿里、华为、小米……智能音箱的细分市场呈现“全明星”阵容。

　　“小爱，小爱，请打开窗帘。”每天早晨，李奶奶醒来会先和旁边的“朋友”交流几句。两个月前，李奶奶入住这家养老社区，第一次走进房间时，发现床前柜子上摆着一台圆滚滚的设备，工作人员告诉她是可以说话、可以播放音乐、可以听指挥干活的智能音箱。没多久，李奶奶就学会了与音箱对话，“据说，现在新兴的养老社区里，都配备有这种智能音箱。”

　　而就在2019年年末，美国《时代》周刊评出“10年来最具影响力的10款科技产品”，入榜产品中，除了有苹果iPad、特斯拉ModelS、AirPods无线耳机、大疆精灵无人机之外，亚马逊Echo智能音箱也位列其中。Echo，正是全球首款智能音箱。

　　原因

　　商家看中智能音箱的连接意义

　　“现如今的年轻人，谁家里要是没有一台智能音箱，恐怕都不好意思说自己懂科技。”一位90后科技发烧友告诉记者，几百元的智能音箱，属于想买就能买的科技产品，价格低是他和朋友们愿意尝试的一大主要原因，“不喜欢就不用，倒也不太可惜。”

　　299元、199元乃至99元就能买到一台智能音箱，正是得益于残酷的价格战，智能音箱市场方能以摧枯拉朽的态势迅速扩大市场份额。

　　企业为何愿意在智能音箱上“下血本”?显然，大家看中的是智能音箱的连接意义。在移动互联时代，科技巨头和互联网企业“三句不离口”的词语就是：入口和生态。在企业的眼中，谁能成为用户的入口，谁就能在未来将资源变现。而在众多产品中，智能音箱所具有的语音交互、Wi-Fi连接、小巧可便携、布局成本低的特点，让它成为最适合的选择。

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